Políticas

1. ¿Cuándo puede cancelarse un vuelo?
2. ¿Qué sucede si no me presento el día de la cita?
3. ¿Qué pasa si necesito reagendar el vuelo?
4. ¿Qué pasa si por condiciones climatológicas no volamos?

1. ¿Cuándo puede cancelarse un vuelo?
Cuando hay viento mayor a 10 nudos, visibilidad menor a una milla, o lluvia imparable.
¿Qué sucede si no me presento el día de la cita?
Se hace el cargo del 100% del depósito, o del vuelo completo a la tarjeta de crédito.
¿Qué pasa si necesito reagendar el vuelo?
Si lo haces con un mínimo de cuarenta y ocho horas antes no tiene ningún costo. En caso de que sean menos se hace un cargo del 50% del depósito, por costos de logística y planeación.
¿Qué pasa si por condiciones climatológicas no volamos?
El vuelo se reprograma si ningún cargo para el pasajero.